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Na Farmácia do Altinho, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que diz respeito à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

Qualquer alteração a esta política será disponibilizada sempre neste mesmo local.

A nossa política de privacidade é apresentada em seguida.

  1. Que informação recolhemos?

Na Farmácia do Altinho, recolhemos o nome do cliente, número de telefone, endereço residencial, e-mail e idade, para uso em campanhas de marketing, premiação e newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre o endereço de entrega e dados necessários para o pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site, para que possamos estar melhorando e otimizando o nosso serviço e os produtos disponíveis.

  1. Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?

Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas compras, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar pesquisas e obter informações para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contatado para estes efeitos, poderá cancelar

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A Farmácia do Altinho compromete-se a proteger os dados dos clientes e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

No momento do processamento da compra do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.

  1. O que são os Cookies e para que são utilizados?

Um cookie é um pequeno arquivo enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.

Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.

Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não conseguirá utilizar este site.

Atualização dos dados do cliente

Se o cliente desejar verificar os dados que forneceu à Farmácia do Altinho, poderá fazê-lo na sua área do cliente.

O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade.

Recomendamos que o cliente não guarde a sua senha no navegador, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal indevidamente.

Segurança

A Farmácia do Altinho utiliza um dos sistemas de compras online mais seguros que existem e está constantemente melhorando o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.

Utilizamos um certificado de servidor, também conhecido por certificado digital, que assegura a nossa identidade, assim como uma encriptação SSL (Secure Sockets Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura) dos dados transmitidos.

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